Atentie la banca ING

Atentie la banca ING

Am dat peste un articol in Gardianul online care merita citit si asta pentru a va proteja de banci ca ING.

Lovite puternic de criza financiara, bancile fac incercari disperate sa atraga bani de la populatie, utilizand metode mai etice sau mai putin etice. Un exemplu in acest sens il constituie reclama la produsul ING Card Cont’ROL, care promite o dobanda de 14% pe an. In realitate, insa, reclama induce in eroare, mizand in special pe lipsa de cultura bancara a cetatenilor. Totusi, la o informare mai atenta, afli ca randamentul promis se aplica doar pana la 30 iunie, fiind vorba despre o campanie promotionala. Dupa aceasta data, dobanda oferita la contul curent revine la valori normale – 9%. Operatorii de la ghisee spun ca randamentul unui cont curent nu are cum sa fie mai mare decat cel al unui depozit, decat daca este vorba despre o perioada scurta.

„Primesti 14% pe an la banutii nou-depusi pe ING Card Cont’ROL in perioada 01.05 – 30.06.2009, iar pentru sumele existente 9% pe an incepand cu 20 mai 2009”. Exact asa suna textul cu care ING incearca sa atraga resurse de la populatie. In plus, clientul este atras si de celelalte beneficii promise daca alege sa-si tina economiile la ING: „Banii depusi in cont se inmultesc chiar din prima zi, 0% comision la deschiderea si activarea contului, gratuit extras de cont, in mai putin de 2 minute, nu exista suma minima pentru deschiderea unui ING Card Cont’ROL”
Un cetatean care nu a mai avut de-a face cu bancile si nu merge sa se informeze cu exactitate la una dintre filialele acestora poate fi cu usurinta indus in eroare in ceea ce priveste dobanda oferita. Acest lucru este recunoscut inclusiv de operatorii de la ghisee, care spun ca „trebuie sa fii naiv sa crezi ca randamentul unui cont curent este mai mare decat cel al unui depozit”.   „Dobanda de 14% nu se aplica pe tot anul, ci doar pana la 30 iunie, inclusiv, practic doar in primele doua luni.

Dupa aceasta data, dobanda este de 9%. In aceasta perioada este doar o promotie, deci este vorba de o dobanda promotionala aplicata pe o perioada limitata, nu pe un an intreg. De altfel, randamentul la contul curent nu este mai mare decat cel oferit la depozite. Insa, spre deosebire de depozite, la contul curent clientul are avantajul ca poate retrage sau depune bani oricand fara a pierde dobanda. Aceasta se calculeaza zilnic, in functie de soldul din ziua respectiva, iar la final se capitalizeaza”, ne-a explicat o angajata a bancii.

ING: Mesajul publicitar este foarte clar

„Gardianul“ a sesizat banca in legatura cu aceasta problema, insa reprezentantii ING sustin ca mesajul publicitar nu este ambiguu, iar clientul care este interesat de campanie poate primi informatii complete  in office-urile ING. „In toate materialele publicitare, indiferent ca este vorba despe TV, radio, outdoor sau pliante, se precizeaza clar care este perioada promotiei si faptul ca dobanda se primeste doar pentru banii depusi in perioada 01.05.2009 – 30.06.2009 si doar pe perioada promotiei. In sistemul bancar, dobanda aplicata oricarui produs este anuala – sau pe an – indiferent ca este vorba despre depozite sau credite si este comunicata in acest fel nu numai de banci, dar si de media. Mai mult, clientii sunt indrumati sa consulte regulamentul acestei campanii daca doresc mai multe detalii pe site-ul www.ing.ro sau pot suna Serviciul Clienti ING la numarul 021-4028391 sau 0800808007. Asa cum ati precizat si dumneavoastra, clientul care doreste sa participe la aceasta campanie primeste informatii complete despre dobanda promotionala si in office-urile ING”, ne-a spus Mona Tufeanu, Senior PR Manager al ING Bank.

Comisioane pentru orice serviciu in plus

Nici comisioanele bancii nu sunt de neglijat. Chiar daca pentru deschiderea contului, plata cu cardul la comercianti sau transferul intrabancar nu se percepe nici o taxa, sunt numeroase alte servicii care costa. Astfel, pentru administrarea contului banca percepe 20 lei/an, pentru intretinerea cardului 28 lei/an, iar pentru transferul interbancar incaseaza 2 lei, la care se adauga 0,58 lei, comisionul transfond. Cei care doresc sa primeasca alerta pe mobil la fiecare tranzactie mai mare de 200 lei trebuie sa plateasca 4 lei/luna. Comisionul de retragere numerar de la bancomatele ING este de 0,2%, iar in cazul in care retragerea se face de la bancomatele altor banci, operatiunea se taxeaza cu 0,5% + 2,5 lei.

ING se lauda ca a ramas fara plastic pentru cardurile aferente produsului de economisire

In cadrul campaniei promotionale ING Card Cont’ROL, banca a impanzit presa si cu alte mesaje publicitare fantasmagorice. „Succesul promotiei, care promite o dobanda de 14% pe an la sumele nou depuse pe ING Card Cont’ROL, a lasat banca fara carduri. Facusem si noi niste estimari ale numarului de clienti care o sa-si deschida ING Card Cont’ROL, atrasi de dobanda uriasa, dar rezultatul depaseste orice asteptare. Ni s-a terminat plasticul pentru carduri si este posibil ca unii dintre clienti sa primeasca un card cu alt design si alta culoare decat Visa, pe care o oferim in mod normal. Ne cerem scuze si ii asiguram pe clienti ca saptamana viitoare vom rezolva problema”, potrivit unui reprezentant al departamentului de carduri de la ING. Pe de alta parte, succesul campaniei promotionale a dus la aglomerarea peste masura a ING Office-urilor, spun reprezentantii institutiei financiare. „Exista doua perioade de vârf, dimineata pâna în 11 si dupa-amiaza în jurul orelor 15-16, când nu mai e aer. Chiar daca aplicatia pentru ING Card Cont’ROL dureaza câteva minute, trebuie doar buletinul de identitate, chiar daca ne miscam prâsnel, tot nu reusim sa scapam de cozi”, spune sefa unuia dintre office-urile ING. „Dupa succesul Noptii Muzeelor si a deschiderii pentru cumparaturile de noapte a câtorva lanturi de retail, surse din ING spun ca banca se gândeste sa prelungeasca programul pâna la miezul noptii sau sa ofere saptamânal experienta nocturna a shoppingului de produse bancare”, se mai arata in textul publicitar promovat de banca. via gardianul.ro

Posturi similare:

• Probleme Google Adwords – Card refuzat/Plata refuzata
• Vreau sa plec la discoteca dar parintii nu ma lasa….ce sa fac?
• Ce vom cumpara in curand din magazine… funny
• Companiile si bancile cer BNR sa scada dobanda, JOS DOBANDA!!
• Site de recrutare online cu cea mai rapida crestere

Cautari recente:

• banca ing